行業(yè)背景

近年來，隨著我國城市化水平不斷上升，新建商場(chǎng)和高層小區(qū)的逐漸增多，需要二次供水的需求也越來越高。同時(shí)相對(duì)地也對(duì)二次供水設(shè)備制造商與水務(wù)部門提出越來越高的要求。

當(dāng)前二次供水設(shè)備管理模式仍受到數(shù)量多、分布廣、數(shù)據(jù)孤島等因襲的影響，導(dǎo)致故障處理慢、運(yùn)維成本高、管理效率差等問題，進(jìn)而引發(fā)居民投訴、生產(chǎn)事故等負(fù)面影響。因此，很多二次供水設(shè)備制造商都在力求實(shí)現(xiàn)二次供水設(shè)施無人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理運(yùn)維一體化，提高二次供水設(shè)施自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，保障供水服務(wù)。

問題分析

在大部分的小區(qū)物業(yè)中都沒有專業(yè)的管理人員，只能對(duì)設(shè)備進(jìn)行最基本的巡檢，不能判斷出設(shè)備有沒有潛在的危險(xiǎn)，因此對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的巡檢、售后、應(yīng)急處理和值班等制度有著比較嚴(yán)格的要求，同時(shí)出差多、頻率高、成本大等問題大大加重企業(yè)的運(yùn)營負(fù)擔(dān)，需要快速了解設(shè)備的運(yùn)行情況并采取措施，建立高效可靠的運(yùn)維流程，從而減少居民投訴。

解決方案

當(dāng)網(wǎng)關(guān)接入PLC供水設(shè)備之后，就能實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行參數(shù)并實(shí)時(shí)上傳到運(yùn)維管理平臺(tái)，工作人員可以就通過手機(jī)或電腦遠(yuǎn)程監(jiān)控各個(gè)小區(qū)二次供水設(shè)備的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的故障，快速派出維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，提高供水服務(wù)質(zhì)量與工作效率。

應(yīng)用功能

1、云組態(tài)可視化

設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以組態(tài)畫面的形式展示，可根據(jù)不同現(xiàn)場(chǎng)自定義組態(tài)畫面，從而更直觀地看到設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況與工藝參數(shù)，用戶可以通過電腦或手機(jī)遠(yuǎn)程查看并遠(yuǎn)程控制。

2、工單運(yùn)維

用戶可以在平臺(tái)上快捷地生成運(yùn)維工單（巡檢工單、維護(hù)工單等），派發(fā)到員工對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并將工作日志、處理反饋等保存在平臺(tái)上，建立可視化、線上化、流程化的運(yùn)維制度。

3、故障報(bào)警

能夠?qū)υO(shè)備參數(shù)進(jìn)行異常監(jiān)測(cè)，包括溫度、壓力、水壓等多種數(shù)據(jù)超標(biāo)自動(dòng)報(bào)警，通過微信、短信、郵件等方式進(jìn)行通知，告知報(bào)警信息并反饋到負(fù)責(zé)人員手中，實(shí)現(xiàn)無人值守。

4、設(shè)備管理

實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備所處位置、購入時(shí)間、工作時(shí)長(zhǎng)、故障頻率、維護(hù)記錄等信息的查詢與管理，了解設(shè)備資產(chǎn)與故障風(fēng)險(xiǎn)，從而靈活派遣工程師進(jìn)行維護(hù)與工藝升級(jí)。

5、遠(yuǎn)程維護(hù)

通過設(shè)備維護(hù)快線實(shí)現(xiàn)異地PLC的遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作，從而提高維護(hù)效率、減少出差花銷。

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